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银行网点来宾无线营销解决方案

需求背景

随着互联网的快速发展和智能手机的快速普及,银行的营销渠道从传统媒介跳转到手机等互联网媒介,金融行业针对营业网点部署WLAN以实现服务来宾的无线网络覆盖,创造来宾舒适的无线上网环境,有效提升银行金融服务的体验感。同时,借助网点WLAN构建新型营销渠道,推广金融单位的自有产品成为锦上添花的一笔。

具体需求如下:

1.无线网络覆盖无盲区,为客户提供良好的Wi-Fi网络用户体验。

2.高性能、高可靠的无线网络,满足承载金融业务应用。

3.通过WLAN平台构建新型营销渠道,推送银行产品信息,促进金融产品销售和金融服务推广。

4.审计客户访问互联网的信息,满足公安部公共场合互联网监管的要求。

5.统一管控的WLAN系统,对行内客户及网络实现统一认证管理。

解决方案

实际部署方式分为集中式和分布式,可结合是网络和业务需求选择适用的网络结构。解决方案由以下几个部分构成:

解决方案构成

★无线覆盖模块

主要由无线控制器AC、无线接入点AP以及POE接入交换机组成,对营业网点进行无线覆盖部署。

★接入认证管理模块

该部分主要由集中身份认证推送平台RG-MCP构成。

灵活对接银行用户信息系统,可提供短信、微信、APP等灵活的认证方式,还可提供无感知认证,给用户带来良好的用户体验。

同时基于认证平台实现金融业务信息的灵活推送。

★网络安全模块和大数据分析模块

主要由一体化安全网关,上网行为管理与审计设备构成。

针对用户上网行为管理与审计,满足公安部公共场所无线Wi-Fi审计要求,做到用户上网行为可控可溯源。同时针对用户行为做分析,依据用户爱好智能推送金融产品;

★设备管理模块

该部分主要由网管软件RG-SNC构成,用于精细化网络管理和批量维护,大大降低了网络维护强度和难度

方案价值

便捷认证 快速获取客户信息

  • 短信、微信连wifi、二维码、APP等多样的认证方式灵活应用;
  • 获取用户实名信息,满足公安部网监需求,为精准营销做基础;
  • “无感知”的用户认证方式,用户仅第一次来访进行认证,后续来访自动认证;

即点即拖 制作广告就像搭积木

  • 轮番图、图文组合、视频、音乐、问卷调查、地图、浮动广告等多种广告模块满足营销需求;
  • 拖动模块到手机模型中,替换内容即可完成页面,并可随时预览效果;
  • 不同尺寸终端显示不同页面,增强客户体验;

本地缓存 快速下载APP

  • 出口审计本地缓存APP和营销资源,体验APP飞速下载,广告页面秒开;

稳定高速 极致Wi-Fi体验

  • X-sense天线基于位置的动态增益保证无处不在的满格信号,实时快速接入,提升用户满意度;
  • 高性能AP,保障用户接入稳定可靠;

简单直观 运维管理不发愁

  • 支持可视化管理和批量设备维护,远程故障定位告警,智能监测用户使用体验;

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